Keyfiyyəti idarəetmə - Müştəri məmnuniyyəti - Təşkilatda şikayətlərin idarə edilməsi üzrə rəhbəredici sənəd” standartı əsasında təlimin keçirilməsi barədə məlumat

“Azərbaycan Standartlaşdırma İnstitutu” publik hüquqi şəxs 9 avqust 2022-ci il tarixdə onlayn formatda ISO 10002:2018 "Keyfiyyəti idarəetmə - Müştəri məmnuniyyəti - Təşkilatda şikayətlərin idarə edilməsi üzrə rəhbəredici sənəd" beynəlxalq standartı əsasında ödənişsiz vebinarın keçirilməsini planlaşdırır.
Təlim beynəlxalq standartın tələblərinə uyğun proqram əsasında keçiriləcəkdir.